Dotez-vous d’un guichet digital unique, intuitif et sécurisé. Avec PROXICITÉ, vous passez de la simple relation usager à une véritable expérience citoyen.
Votre défi est double : faciliter les démarches de vos usagers et le quotidien de vos agents traitants.
Proxicité – Ville de Liévin
Accessibilité 24/7, centralisation des démarches, suppression des contraintes …
Automatisation des processus, interopérabilité, accompagnement personnalisé …
Guichet unique, gestion intégrée, simplification des démarches, transparence…
Réception immédiate sur votre adresse email – sans engagement
Renforcez le lien avec vos citoyens grâce à Proxicité.
La plateforme clé-en-main pour centraliser les démarches de vos citoyens.
Pour vos agents, la prise en charge des demandes est facilitée et leur permet plus de proximité et d’accompagnement.
Pour tous ces sujets, maintenez un dialogue en continu en proposant un contact direct et privilégié. L’usager a accès à un suivi de ses demandes et peut être informé en temps réel de l’avancée de ses démarches.
Avec leur compte citoyen, vos usagers accèdent en quelques clics à l’ensemble des démarches de la ville :
Dotez-vous d’un guichet digital unique, intuitif et sécurisé. Avec PROXICITÉ, vous passez de la simple relation usager à une véritable expérience citoyen.
« Aujourd’hui, avec la GRU, tout est beaucoup plus facile. Ils peuvent se connecter à n’importe quel moment, envoyer leurs documents, qui sont vérifiés rapidement »
« Tout est intégré, ce qui évite de répéter les tâches plusieurs fois.«
« C’est simple et pratique. Les agents ont été très vite impliqués et l’utilisent régulièrement.«
Grâce à Proxicité, Oignies a transformé sa relation usager en véritable expérience citoyen. La clé du succès ? Des services dématérialisés, réactifs et conviviaux, une implication active de l’ensemble des acteurs de terrain. Un changement de perspective qui crée un cercle vertueux et dynamique.
Grâce à Proxicité, Rungis a su tisser un lien fort, actif et réciproque avec ses habitants et les organisations présentes sur le territoire. La clé du succès ? Un nouvel écosystème numérique interopérant avec ses différents canaux de diffusion et d’information.
Grâce à Proxicité, Tournai a su offrir à ses habitants un accès rapide, intuitif et permanent à leurs démarches administratives. La clé du succès ? Un guichet digital unique performant permettant un suivi efficace des démarches et des réponses rapides, accessibles 24h/24, 7j/7
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