Lundi 4 avril, l’Eurométropole de Strasbourg et MGDIS ont animé un atelier lors du Congrès du Coter à Saint-Malo avec pour thème : « Centre de Relation Usagers, une offre de service complète pour les agents ».
Eurométropole de Strasbourg et Centre de relation usagers MGDIS : retour sur une collaboration réussie
MGDIS et l’Eurométropole de Strasbourg, adhérentes au CoTer, ont co-animé un atelier lors d’un Groupe de travail à Saint-Malo ayant pour thème « Centre de Relation Usagers, une offre complète pour les agents ».
Karima BRAME (à gauche), Cheffe de projets informatiques à la Direction du Numérique et des Systèmes d’Information (DNSI) de l’Eurométropole de Strasbourg, et Eva CARIOU (à droite) de MGDIS étaient présentes pour présenter le projet aux collectivités présentes.
- Aide à l’acquisition d’un VAE,
- Aide à la Conversion pour les particuliers,
- Aide à la Conversion pour les professionnels,
- Mise en place d’un Compte Mobilité.
L’Eurométropole de Strasbourg fait appel au Centre de Relation Usagers de MGDIS pour assurer le volet « Délégation d’instruction » auprès des usagers souhaitant bénéficier de ses aides. C’est dans ce cadre que Karima BRAME et Eva Cariou sont intervenues pour échanger sur les bénéfices de cette collaboration auprès des collectivités présentes au CoTer.